O teu processo sozinho não faz o cliente te escolher
Existe uma crença bastante comum e perigosa dentro de muitos negócios: a ideia de que fazer bem feito é suficiente. Que ter um processo organizado, uma entrega consistente e uma operação estruturada naturalmente levará à escolha do cliente. E, de fato, isso é essencial. Nenhum negócio cresce sem base. Mas existe uma diferença importante que […]
